Studio WMS.net działa jako usługa w chmurze: dane leżą na serwerach dostawcy, a firma nie utrzymuje własnej infrastruktury. Opis modelu SaaS i modułów.
Studio WMS.net działa jako usługa w chmurze: dane leżą na serwerach dostawcy, a firma nie utrzymuje własnej infrastruktury. Na tej platformie powstają aplikacje SaaS dla branży magazynowej, dopasowane do procesów konkretnej firmy. Budowa wymaga planu i znajomości specyfiki magazynu, a system pozwala elastycznie dopasować funkcje do potrzeb klienta.
Rozwiązanie ma sens dla firm logistycznych, które wolą płacić za działającą aplikację, a nie budować własne zaplecze IT. Dalej opisujemy, jak taka usługa wygląda w praktyce, kto za co odpowiada i skąd wzięła się sama idea chmury.
Jak uruchomić aplikację SaaS na platformie Studio WMS.net
Jak rozpocząć pracę z systemem?
Pierwszym ruchem jest poznanie możliwości platformy Studio WMS.net, która wspiera szeroki zakres procesów magazynowych. Potem firma spisuje wymagania biznesowe i techniczne planowanej aplikacji. Dopiero na tej liście opiera się dobór wersji licencji i modułów.
W jaki sposób zapewnić bezpieczeństwo danych?
Studio WMS.net chroni dane czterema mechanizmami. Każdy z nich odpowiada za inny rodzaj ryzyka.
- Kontrola dostępu - użytkownik widzi tylko te funkcje, do których ma uprawnienia.
- Szyfrowanie danych - informacje magazynowe są chronione przed nieuprawnionym dostępem.
- Kopie zapasowe - baza da się odtworzyć po awarii, a zasady kopii baz SQL Server opisuje dokumentacja Microsoft Learn.
- Monitorowanie aktywności - dziennik pokazuje, kto i kiedy korzystał z poszczególnych funkcji.
Dane leżą na serwerach dostawcy, ale poufność danych osobowych pozostaje obowiązkiem firmy, która jest ich właścicielem.
Jakie moduły zawiera system?
Aplikacja obsługuje przyjęcia i wydania, a osobny moduł prowadzi inwentaryzację. Platforma łączy się też z systemami ERP. Dostępne moduły producent opisuje na swojej stronie, a ich ceny podaje cennik programu magazynowego.
Moduły dodatkowe wchodzą do rachunku osobno. Aplikacja na terminal Android jest dostępna od wersji STANDARD, tak samo jak moduł integracji z ERP, który wymienia komunikaty przez API i importuje dane z serwera FTPs. Moduł Proxy udostępnia kontrahentom witrynę www, a moduł rozliczania usług logistycznych nalicza koszty usług magazynowych.
Gdzie przechowywane są dane?
Aplikacja działa w modelu chmurowym, a dane trafiają na serwery dostawcy. Dostęp do informacji jest stały i nie zależy od miejsca pracy. Więcej o infrastrukturze opisuje serwis system.wms.net.pl.
W trzech niższych wersjach licencji hosting obejmuje chmurę prywatną SoftwareStudio, a głębokość kopii danych rośnie razem z wersją. Wersja DEVELOPER działa na serwerze klienta. Szczegóły i stawki zebrano w opisie programu magazynowego w chmurze.
| Wersja | Gdzie działa system | Kopia danych sięga wstecz |
|---|---|---|
| BASIC | Chmura prywatna SoftwareStudio | 3 dni |
| STANDARD | Chmura prywatna SoftwareStudio | 7 dni |
| PROCESOR | Chmura prywatna SoftwareStudio, instalacja na serwerze klienta dopuszczona | 30 dni |
| DEVELOPER | Własny serwer klienta | Nie wymieniona w cenniku |
Co zawiera dokumentacja techniczna?
Dokumentacja systemu opisuje konfigurację i administrację. Opisuje także procesy wdrożenia i integracji. Przed pierwszymi pracami warto przeczytać dokumentację programu WMS.
Kiedy rozpocząć szkolenia?
Szkolenia użytkowników zaczynają się przed wdrożeniem systemu. Program obejmuje najpierw podstawowe funkcje, a dopiero potem możliwości zaawansowane.
Dlaczego warto wybrać model SaaS?
Model SaaS daje elastyczność i skalowalność, więc system rośnie razem z potrzebami firmy. Koszty początkowe są niższe, bo firma nie kupuje serwerów ani nie buduje serwerowni. Poniższa tabela zestawia oba sposoby korzystania z oprogramowania.
| Kryterium | Własna instalacja | Model SaaS |
|---|---|---|
| Zakup i instalacja | Oprogramowanie z pełną licencją kupuje się i instaluje w firmie | Aplikacja jest udostępniana przez Internet, bez instalacji pełnej licencji |
| Infrastruktura | Własne serwery i serwerownia | Serwery dostawcy |
| Koszty początkowe | Zakup sprzętu i oprogramowania | Brak inwestycji w infrastrukturę, opłata rozłożona w czasie |
| Utrzymanie | Budowa i utrzymanie własnej infrastruktury po stronie firmy | Utrzymanie po stronie dostawcy |
| Aktualizacje | Aktualizacje oprogramowania i baz danych oraz modernizacja sprzętu płaci firma | Aktualizacje wchodzą w zakres usługi |
Aplikacje SoftwareStudio dostępne jako usługa
Studio WMS.net obsługuje zapasy i śledzenie dostaw. Układ przestrzeni magazynowej projektuje się w tym samym programie. Polski software house SoftwareStudio dokłada do niego osobne aplikacje tej samej rodziny.
Studio VSS.net obsługuje awizację transportów i dostaw do magazynów. Awizacja zapowiada dostawę z wyprzedzeniem, więc magazyn zna plan przyjęć, zanim transport podjedzie pod rampę.
W zakładach przemysłowych narzędzia obsługuje Studio TCS.net, które realizuje gospodarkę narzędziową. Program monitoruje narzędzia i zarządza nimi zgodnie z potrzebami produkcji.
Studio PWS.net skupia się na gospodarce paletowej. Pozwala lepiej wykorzystać palety i ograniczyć straty w transporcie oraz w magazynowaniu.
SoftwareStudio oferuje też aplikację do prowadzenia reklamacji (Studio RMA.net) oraz do wyceny skupu katalizatorów (Studio RPL.net). Pierwsza porządkuje procesy reklamacyjne, a druga służy do oceny wartości katalizatorów.
Wszystkie te rozwiązania są dostępne jako usługa, więc firma nie inwestuje w drogą infrastrukturę ani nie ponosi wysokich nakładów na utrzymanie oprogramowania. Można je dopasować do potrzeb każdej firmy.
Funkcje programu dostępne w usłudze
Jak działa menu w systemie StudioSystem?
Menu w systemie StudioSystem definiuje administrator w opcji KONFIGURACJA, osobno dla roli i osobno dla użytkownika. Pozycje tworzą grupy przycisków z pozycjami szczegółowymi. Domyślna instalacja ustawia menu roli według jej funkcjonalności, a administrator może je zmienić, gdy proces tego wymaga.
Co obejmują programy komputerowe dla magazynu?
Systemy WMS automatyzują przyjęcia i wydania, bo każdy dokument zapisuje stan towaru na lokalizacji. Dzięki temu program na bieżąco pokazuje stany magazynowe i pomaga zagospodarować przestrzeń. Inwentaryzacja przebiega na arkuszach z datą i statusem, a system liczy różnice między stanem systemowym a fizycznym.
Jak działa waga Ohaus przy ważeniu palet?
Waga Ohaus współpracuje z modułem ważenia palet. Magazynier stawia spakowaną paletę na wadze i z terminala radiowego zleca weryfikację. Program odczytuje masę i porównuje ją z masą obliczoną na dokumencie wydania, a przy różnicy poza tolerancją pokazuje ostrzeżenie.
Jak powstaje list przewozowy DHL?
Generowanie listu przewozowego DHL zaczyna się od dokumentu wydania zewnętrznego WZ. Użytkownik uzupełnia w formularzu dane adresowe odbiorcy, a program zapisuje je w pliku XML. Plik importuje się do aplikacji DHL e-Case, która tworzy gotowy list przewozowy.
Czym jest cloud computing i dlaczego zyskuje na znaczeniu?
Temat cloud computing podejmują przedstawiciele firm IT i analitycy, a dziennikarze piszą o nim coraz częściej. Choć termin jest popularny, trudno zrozumieć jego pełne znaczenie, bo nie ma jednej uniwersalnej definicji. W branży IT trwa wyścig na idee, więc nowe koncepcje pojawiają się szybko. Dostawcy technologii używają niejasnych sloganów, co utrudnia ich zrozumienie. Cloud computing stał się ostatnio ważnym hasłem, a firmy prezentują gotowe oferty dla nowej ery technologicznej.
W ciągu ostatnich lat termin cloud computing zyskał na znaczeniu, podobnie jak wcześniej SOA. Podobną karierę zrobiły Green IT i Web 2.0. Choć różne definicje tego samego pojęcia mogły początkowo wprowadzać zamieszanie, dziś widać wyraźny trend w stronę standaryzacji. Lektura amerykańskiej prasy informatycznej i kolumn technologicznych w tytułach ekonomicznych pokazuje, że cloud computing stał się gorącym tematem. Dostawcy ogłaszają jego nadejście, analitycy radzą, jak wdrożyć tę technologię w biznesie, a blogerzy próbują rozwikłać marketingowy żargon.
Z czasem zarząd firmy zapyta dział IT o cloud computing i korzyści z jego wdrożenia. Trzeba wtedy ustalić, czy to całkiem nowe rozwiązanie, czy tylko nowa forma starych koncepcji. Nazwa „cloud” nasuwa skojarzenia z Internetem, który na schematach rysuje się jako chmura. Warto więc poświęcić czas na poznanie istoty cloud computingu i jego wpływu na funkcjonowanie organizacji.
Interpretacja cloud computing
Po połączeniu ze słowem computing obraz przestaje być czysty jak bezchmurne niebo, bo każdy ma na ten temat własne zdanie. Przedstawiciele firm takich jak Salesforce.com mówią przede wszystkim o aplikacjach udostępnianych przez Internet, a nie o rozwiązaniach wymagających zakupu i instalacji oprogramowania z pełną licencją. Chodzi im o model usługowy, nazywany SaaS (Software-as-a-Service) albo oprogramowaniem na życzenie, czyli on demand.
Oprogramowanie jako usługa
Cloud computing nie jest zupełnie nową technologią, lecz nowym modelem biznesowym. Oprogramowanie w modelu SaaS jest dostępne od dłuższego czasu. Obecnie rośnie dostępność sieci o wysokiej przepustowości, a wirtualizacja pozwala elastycznie skalować zasoby i izolować ich fragmenty. Firmy z rozbudowaną infrastrukturą IT wykorzystują ją więc do wprowadzania nowych modeli biznesowych.
Dopasowanie usługi
W najbliższym czasie przyspieszy przechodzenie od zakupu i samodzielnej budowy zasobów IT do nabywania ich jako dopasowanych usług. Usługi te nie wymagają nakładów inwestycyjnych na tworzenie i utrzymywanie własnej infrastruktury. Według szacunków Gartnera, przytoczonych w cytowanym niżej źródle, przedsiębiorstwa na całym świecie przeznaczyły na ten cel 25% środków zainwestowanych w IT.
Cloud computing wybierają najpierw niewielkie firmy. Zmagają się one z niekontrolowanym wzrostem kosztów albo z brakiem miejsca w serwerowniach. Źródła kłopotu są cztery:
- koszty energii,
- koszty personelu,
- koszty sprzętu,
- brak miejsca w rozbudowywanych serwerowniach.
Duże przedsiębiorstwa przyjmują na razie pozycję wyczekującą.
Wątpliwości wobec cloud computing
Lista wątpliwości wokół zastosowań cloud computing jest długa. Otwiera ją problem poufności danych osobowych. Regulacje prawne wielu państw nakazują przechowywać dane o obywatelach tylko na terenie danego kraju. W modelu cloud computing dane mogą być wszędzie, a firma, która jest ich właścicielem, odpowiada prawnie za poufność. Może przy tym nie znać konkretnego miejsca składowania. Rodzi to niejasności co do zgodności z prawem i utrudnia audyt.
Obawy o bezpieczeństwo danych korporacyjnych mocno hamują zastosowania. Dostawcy muszą też jaśniej sformułować ofertę licencyjną, bo udostępniane aplikacje działają na nieznanej klientowi liczbie serwerów, a to budzi jego niepokój. Nie każde oprogramowanie używane dotąd w firmie nadaje się do uruchomienia na wielu zdalnych serwerach. Jego modyfikacja i przystosowanie do nowych warunków wymaga zwykle czasu i pieniędzy.
Wymagania wobec usługi
Usługa cloud computing wymaga określenia warunków umowy o poziom jakości usług SLA (Service Level Agreement). Na pytanie, jak poddać audytowi zgodność z SLA oprogramowania pracującego w „chmurze”, brak jednoznacznej odpowiedzi. Sporo wysiłku i kosztów pochłonie dbałość o cztery sprawy:
- zgodność i interoperacyjność danych składowanych u różnych dostawców,
- sposób pomiaru wydajności,
- utrzymanie sieci,
- utrzymanie aplikacji korzystających z modelu cloud computing.
Odpowiedź na te pytania działów IT w korporacjach powinna paść jak najszybciej, bo inaczej idea cloud computing rozpłynie się w chmurach.
źródło: Andrzej Maciejewski
Całkowity koszt posiadania w modelu SaaS
Systemy zarządzania magazynem znajdują zastosowanie w magazynach wysokiego składowania. Całkowity koszt posiadania (TCO - Total Cost of Ownership) obejmuje wydatki na aktualizację oprogramowania wraz z jego bazą danych oraz na modernizację sprzętu w określonym czasie. Aktualizować trzeba też system operacyjny.
Model SaaS zapewnia natomiast tańszy dostęp do lepszych technologii, więc firma przeznacza więcej środków na działalność operacyjną. Magazyn wysokiego składowania płaci wtedy miesięczną opłatę zgodną z cennikiem, a nie ponosi jednorazowego kosztu serwerowni. Rachunek składa się z opłaty podstawowej oraz opłat za użytkowników i moduły. W wersjach PROCESOR i DEVELOPER liczba użytkowników nie jest limitowana, więc opłata za użytkownika nie występuje.