WMS dla sklepów i dystrybutorów odzieży: macierz rozmiar i kolor z kodem EAN na każdy wariant oraz obsługa sezonowości i zwrotów w magazynie e-commerce.
Jedna koszula to w magazynie kilkanaście osobnych pozycji. Model w trzech kolorach i czterech rozmiarach daje dwanaście wariantów, a każdy ma własny stan i własny kod. Magazyn odzieży przegrywa więc na wariantach, nie na datach: klient zamówił rozmiar M, a w kartonie leży L, bo kody obu sztuk niczym się nie różniły.
Poniżej opisujemy, jak magazyn odzieży odwzorowuje warianty i obsługuje zwroty. Tam, gdzie mowa o Studio WMS.net, piszemy o tym, co program robi dziś. Resztę, na przykład nazwy cech i sposób grupowania wariantów, ustala analiza przedwdrożeniowa.
Macierz rozmiar i kolor w kartotece
Model jest pojęciem handlowym, a magazyn liczy sztuki konkretnych wariantów.
Według zasad GS1 każda kombinacja rozmiaru i koloru jest osobnym produktem z własnym numerem GTIN (standard GS1 GTIN Management, stan na 6.10.2026). Dla magazynu wynika z tego prosta reguła: wariant to osobny indeks. Kod EAN na metce wskazuje wtedy dokładnie jedną pozycję, a skan przy kompletacji rozstrzyga, czy sztuka jest właściwa. Numer aktywuje się według opisu na stronie o aktywacji numeru GTIN.
W kartotece magazynowej Studio WMS.net każdy artykuł ma unikalny SKU generowany automatycznie oraz jednostkę miary. Obok stoją kod EAN i grupa towarowa. Sekcja Cechy w zakładce Inne pozwala zdefiniować trzy własne atrybuty asortymentu, a link do zdjęcia wiąże z towarem obraz. Dwie cechy mogą więc nieść rozmiar i kolor, a trzecia sezon. Cechy widać w kolumnach kartoteki obok EAN, jak opisuje strona o kartotekach w systemie WMS.
| Element macierzy | Pole kartoteki | Uwaga |
|---|---|---|
| Wariant | Indeks SKU i kod EAN | SKU generuje program, a EAN pochodzi z metki producenta |
| Rozmiar | Cecha 1 (propozycja) | Zapis tekstowy sortuje się alfabetycznie, więc M stoi przed S, a kolejność trzeba ustalić osobno |
| Kolor | Cecha 2 (propozycja) | Nazwa z karty produktu, bez własnych skrótów |
| Sezon | Cecha 3 (propozycja) | Podstawa do wyprzedaży po sezonie |
| Model | Numer artykułu (propozycja) | Łączy warianty tego samego fasonu |
| Zdjęcie | Link do zdjęcia | Magazynier porównuje kolor i fason z obrazem |
Każda kombinacja rozmiaru i koloru to osobny indeks i osobny EAN. Gdy dwa rozmiary dzielą jeden kod, zwrot i inwentaryzacja przestają dawać wiarygodny stan.
Sezonowość i wyprzedaże po sezonie
Kolekcja żyje kilka miesięcy, więc magazyn musi odróżniać towar bieżący od końcówek.
Po sezonie towar zmienia status z bieżącego na wyprzedażowy, ale jego kod zostaje ten sam. Zmieniają się miejsce i reguły. Nowa kolekcja stoi blisko stanowisk pakowania, a końcówki przechodzą dalej. W kartotece Studio WMS.net zapisuje się domyślną lokację oraz progi zapasu minimalnego i maksymalnego, więc dla szybko schodzących rozmiarów ustawia się je osobno. Rozmiary rzadko schodzą równo, dlatego końcówki sezonu to zwykle pojedyncze wolne rozmiary. Inwentaryzacja po sezonie liczy każdy wariant osobno, więc stan zgadza się tylko wtedy, gdy każda sztuka ma unikalny kod. Szerzej opisuje to strona o inwentaryzacji w programie WMS.
Popyt sezonowy należy według analizy ABC i XYZ do grupy Y, a ta grupa wymaga innego planowania niż towar o stałym popycie. Nowa odsłona Studio WMS.net ma moduł rotacji i wiekowania zapasów z analizą ABC/XYZ. To baza wyjściowa, jeszcze nieuruchamiana na danych klienta, więc zakres raportów sezonowych ustala analiza przedwdrożeniowa.
| Etap sezonu | Zasada w lokalizacjach | Narzędzie w Studio WMS.net |
|---|---|---|
| Nowa kolekcja | Lokalizacje blisko pakowania | Domyślna lokacja i progi zapasu w kartotece |
| Środek sezonu | Uzupełnianie strefy pickingu z zapasu | Dokument przesunięcia między lokalizacjami |
| Koniec sezonu | Końcówki w osobnej strefie wyprzedaży | Przesunięcie i cecha Sezon w kolumnach kartoteki |
| Po sezonie | Przegląd końcówek i decyzja o ich losie | Inwentaryzacja w programie WMS i raporty rotacji |
Kompletacja dużej liczby małych pozycji
Przy małych zamówieniach więcej czasu zajmuje droga niż samo pobranie.
Zamówienie sklepu odzieżowego ma kilka pozycji z różnych miejsc, więc koszt zbierania rośnie z liczbą przejść. Kompletacja zbiorcza (batch) zbiera sumę ilości danej pozycji dla kilku zamówień naraz, a na stanowisku sortowania sztuki rozdziela się na zamówienia. Pasuje do dużej liczby krótkich zamówień z powtarzającymi się pozycjami, ale ryzykiem jest pomyłka przy rozdzielaniu. Strategie zestawia strona o programie do kompletacji, a trasy porównuje strona o metodach tras kompletacji.
Na terminalu z Androidem magazynier skanuje lokalizację, potem towar, a na końcu podaje ilość. W odzieży skan towaru robi więcej niż gdzie indziej, bo rozmiary wyglądają tak samo i potwierdza je dopiero EAN konkretnego wariantu. Warianty jednego modelu stoją obok siebie, a najczęściej zamawiane trafiają bliżej pakowania. Kolejność zleceń ustawia się według priorytetów zleceń. Zapas z palet uzupełnia strefę pickingu osobnym zadaniem przesunięcia, więc zbierający nie przerywa pracy, gdy brakuje rozmiaru na półce. Układ strefy opisuje strona o strefie kompletacji.
Skan EAN przy kompletacji jest jedyną barierą między rozmiarem M a rozmiarem L. Etykieta na półce jej nie zastąpi.
Zwroty z e-commerce i ich obsługa
Zwrot odzieży kończy się decyzją: na półkę, do obróbki albo poza sprzedaż.
Odzież wraca częściej niż inne towary, bo rozmiar sprawdza się dopiero po dostawie. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość (art. 9 ust. 1 dyrektywy 2011/83/UE) i musi odesłać towar najpóźniej 14 dni po poinformowaniu o odstąpieniu (art. 14 ust. 1). Odpowiada za zmniejszenie wartości towaru, jeśli obchodził się z nim inaczej, niż trzeba do stwierdzenia jego cech (art. 14 ust. 2). Treść dyrektywy udostępnia EUR-Lex (stan na 6.10.2026).
Zwrot przyjmuje się dokumentem przyjęcia na wydzieloną lokalizację, która nie wchodzi do stanu dostępnego dla sklepu, jak opisuje strona o WMS dla e-commerce. Skan EAN potwierdza, czy wrócił wariant, który wysłano. Zwrot czekający tydzień na przegląd jest martwym zapasem, więc zwroty mają własne stanowisko i termin oceny. Wymiana to zwrot i nowe wydanie, a układ stref od przyjęcia po zwroty opisuje strona o magazynie wysyłkowym.
| Stan zwrotu | Decyzja | Gdzie zapisuje się towar |
|---|---|---|
| Nienoszony, z metkami | Powrót do sprzedaży | Strefa pickingu pod tym samym indeksem |
| Wymaga prasowania lub czyszczenia | Obróbka i dopiero potem sprzedaż | Lokalizacja przejściowa, poza stanem dostępnym |
| Uszkodzony lub zabrudzony | Poza sprzedażą, reklamacja u dostawcy albo wyprzedaż jako towar niepełnowartościowy | Lokalizacja sztuk uszkodzonych |
| Inny wariant niż wysłany | Korekta na właściwy indeks przed przyjęciem na stan | Lokalizacja kontroli |
Wieszaki GOH i kody EAN
Odzież wisząca potrzebuje innego nośnika niż paleta, a każdy wariant własnego kodu na metce.
Odzież na wieszakach (GOH, garments on hangers) jedzie w wózkach lub ramach zamiast w kartonach, żeby się nie gniotła. Taki nośnik jest jednostką logistyczną jak paleta: ma identyfikator i lokalizację. W Studio WMS.net paleta ma numer SSCC albo własny kod kreskowy, a ewidencja zapisuje jej lokalizację i status. Jak odwzorować wózki z wieszakami, ustala analiza przedwdrożeniowa.
Gdy dostawca nie nadał kodu, magazyn drukuje etykietę z własnym kodem, o czym piszą strony o etykietowaniu produktów i generowaniu etykiet GS1. Skład włókien na etykiecie wyrobu włókienniczego regulują art. 14-16 rozporządzenie (UE) nr 1007/2011, więc magazyn nie zmienia tych danych. Odzież często oznacza się tagiem RFID. Terminale z anteną RFID w ofercie Studio WMS.net służą dziś do oznaczania nośników w magazynach wysokiego składowania, a odczyt pojedynczych sztuk to zakres do omówienia w analizie. Więcej o technice opisuje strona o RFID w magazynie. Działanie programu sprawdzisz w wersji demo programu magazynowego.