Aby wprowadzić reklamację do ewidencji, należy zarejestrować zgłoszenie reklamacyjne przez specjalny internetowy formularz. Ten formularz zawiera niezbędne podstawowe informacje.
Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego jest prostą procedurą. Po wejściu na naszą stronę internetową, użytkownik może znaleźć specjalny formularz zgłoszenia reklamacji. Wypełniając ten formularz, klient dostarcza nam niezbędne informacje, które są niezbędne do rozpoczęcia procesu reklamacji.
W formularzu znajdują się pola, które należy wypełnić. Klient musi podać swoje dane kontaktowe, w tym imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Dodatkowo, konieczne jest podanie numeru zamówienia lub faktury, na której jest umieszczony reklamowany produkt.
Nasz system reklamacji internetowych działa intuicyjnie, co oznacza, że klient nie będzie miał problemów z rejestracją swojego zgłoszenia. Po wypełnieniu formularza, klient może przesłać go do nas za pośrednictwem Internetu.
Po otrzymaniu zgłoszenia, nasz zespół ds. reklamacji rozpoczyna proces analizy. Skontaktujemy się z klientem, aby uzyskać dodatkowe informacje, jeśli to konieczne, i omówić dalsze kroki.
Reklamacje przez Internet to nowoczesne rozwiązanie, które ułatwia zarówno klientom, jak i firmom obsługę reklamacji. Dzięki naszemu oprogramowaniu reklamacje internetowe stają się bardziej efektywne i przyjazne dla użytkowników.
SoftwareStudio Sp. z o.o.
62-069 Dąbrowa k. Poznania
ul. Innowatorów 8
Telefon: +48 533 322 626
kontakt@softwarestudio.com.pl
